在华尔概念酒店，我们相信真正的热情好客在于细节——那些周到的举动让住宿从平凡变为非凡。为了进一步了解我们如何持续改善宾客体验，我们与总经理 吴子颖 进行了交谈，他分享了我们旨在优先考虑舒适性、便利性和可持续性的最新举措的见解。
1。采用 Kaltech 光触媒技术，空气更洁净、更清新
问：华尔概念最新的房间特色之一是Kaltech 光触媒空气滤清器。能否详细介绍一下饭店投资此项目的原因？
吴子颖：当然。我们了解空气品质是旅客最关心的问题，尤其是在香港这样繁华的城市。这就是我们在每间客房中引入*日本制造的 Kaltech 光触媒过滤器*的原因。这些过滤器不仅可以净化空气，还可以利用先进的光催化氧化技术主动*消毒和除臭*。这是一个小小的改进，但它对确保我们的客人轻松呼吸并享受更清新的环境有着很大的作用。
2。室内净水器：应对香港禁塑令的便利选择
问：香港禁止使用一次性塑胶改变了饭店提供饮用水的方式。 华尔概念如何处理这个问题，同时又考虑到客人的便利性？
吴子颖：许多饭店要么取消了免费饮用水，要么在公共区域放置饮水机，但这并不总是很方便。在华尔概念，我们安装了室内水过滤器，让客人随时可以享用干净、美味的水，而无需使用一次性水瓶。这是一个无缝的解决方案，既符合永续性，又能保证客人的舒适度——因为像喝水这样简单的事，根本不该让人特意跑到走廊另一头。
3.上海滩绿卫浴产品：奢华与环保的结合
问：您的盥洗用品是另一个突出的特色。为什么选择上海滩品牌绿色产品？
吴子颖：我们明白这些细节——无论是洗漱用品的感觉还是它们带来的香气——都会对整体体验产生影响。 我们选择与上海滩合作符合我们对品质和环境责任的承诺。
超越投资报酬率：华尔概念哲学
问：这些举措可能无法总是带来直接的「投资回报」。你如何证明它们？
吴子颖：旅馆业不仅仅关乎资产负债表，还关乎创造重要的时刻。无论是呼吸更洁净的空气、随时可得的水，或是享受舒适的淋浴，这些细节都会让您感受到体贴与关怀。在华尔概念，我们衡量成功的标准不仅是利润，还有客人满意度和忠诚度。如果我们能做到这一点，同时又能对地球更友善呢？甚至更好。
敬请期待更多创新－因为在 华尔概念酒店，宾客体验永不停歇。
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